校安中心作業程序

弘光科技大學校安中心作業程序

校安中心由軍訓教官及校安人員組成，不分平、假日24小時輪替值勤，掌握校園安全及學生緊急事故狀況，啟動校安應變機制，並與教育部校安中心保持密切聯繫，負責校安資訊的接收、轉達、追蹤管制與結案回報，有效維護學生安全，確保校園安寧；校安中心功能類似警察局、消防局的勤務中心、國軍部隊的戰情室，其各項相關作業程序如下：

一、校安訊息接收：

校安訊息主要來源有三種：

(一)教育部學務司校安中心：校安事故、防災救災、社會緊急事件通報及學務工作指導。

(二)校外學生事故：交通事故、租賃糾紛及醫院、家長、警察、民眾通報案件。

(三)校內學生問題：強迫推銷、詐騙偷竊、糾紛衝突、霸凌、性騷擾、暴力入侵及教職員工、學生反映校安事件。

二、校安訊息轉達與處置：

校安中心係屬學校安全事務之作業平台，亦為各單位之聯繫協調窗口，當校安中心接獲訊息時，即依性質類別，即時應變處置、或轉達相關單位辦理，並持續管制狀況處置情形。

(一)值勤人員每日10:00、15:00及21:00三個時段上網查詢，若有教育部校安通報，立即以「line方式」通報校安中心成員知悉，以利協處及後續工作管制。

(二)由總教官於第一時間先行指導校安中心實施狀況處置，當發生緊急重大事故時，立即以「line方式」運用「弘光校安主管群組」，向校長、副校長、學務長回報案情概要與初步處置措施。

(三)校安中心同時轉知相關單位處置，並告知已通報那些相關師長。

(四)承辦單位應採初報、續報及結報方式，向各級長官及教育部校安中心回報狀況處置情形，並副知校安中心辦理結案。

(五)非上班時段，針對緊急狀況，校安中心應依長官指導及承辦單位之處置建議，協助案件處理；上班後將案情概要及處置情形，移請承辦單位接管辦理。

(六)承辦單位應將需公告週知事項，上傳於學校網頁，提醒全校師生注意，以確保師生安全。

(七)接獲校外學生事故訊息時，校安中心應派員在第一時間到達現場，協助處理狀況。同時以「line方式」通報校安中心成員，並依總教官指導協助後續處置，以確保校安事件即時有效處理。

(八)意外事件如需緊急送醫時，教官(校安人員)應在醫院陪同學生，安撫學生情緒，直至家屬到院照護，讓家長放心。同時通知導師、系主任，協助相關後續處置。

(九)接獲校內學生問題訊息時，值勤人員應儘速到達現場，制止其不當行為，防止事端擴大，並立即通報相關單位協處。

(十)如需心理諮商輔導，應知會導師將個案轉介諮輔中心，持續追踪輔導。

三、管制狀況處置：

(一)值勤人員應主動管制承辦單位實施狀況處置，隨時提醒注意作業流程及各項細節，並請確實依規定回覆相關單位及回報各級師長。

(二)校安中心應確實掌握相關單位作業時效，落實輪值交接，持續做好追踪管制工作。

四、結案回報：

值勤人員應將校安中心及承辦單位處置情形，回報學務長、總教官，並將狀況處置資料彙整，簽呈權責長官核示歸檔備查。